TERMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA

BIENVENIDO

Nos complace enormemente darle la bienvenida al sitio web de TUMI (en adelante, el “Sitio Web"), la tienda online oficial de la marca TUMI. Le rogamos que lea atentamente estos términos y condiciones. Salvo que el presente documento indique lo contrario, la relación entre TUMI y sus Usuarios se rige exclusivamente por estos Términos y Condiciones, que se entienden leídos y aceptados por el Usuario. Si no está de acuerdo con el contenido íntegro de estos términos y condiciones, por favor no utilice este Sitio Web.

Cuando utilice nuestros servicios particulares o adquiera productos en este Sitio Web, en posible que ocasionalmente se le comuniquen normativas, regulaciones o políticas adicionales aplicables a dichos servicios y productos, las cuales se incorporán en el presente documento y se aplicarán al uso del Sitio Web.

Si fuera necesario, TUMI podrá modificar las condiciones mediante la notificación de dichos cambios en el Sitio Web. El uso del Sitio Web por su parte, con posterioridad al envío de dichos cambios, supondrá la aceptación de las citadas modificaciones.

Si desea conocer el significado de las definiciones empleadas en estos Términos y Condiciones, consulte la sección 21.

1. IDENTIFICACIÓN

TUMI D2C GmbH es el vendedor de los productos que se muestran en el Sitio. TUMI D2C GmbH (HRB 8296) con domicilio social en Hans-Böckler-Str. 6, 59423 Unna, Alemania (en adelante “Tumi“o “Nosotros”). El Sitio es operado por Tumi D2C con la ayuda de Nayan.

Nuestros datos de contacto son:

  • Tel: +34 91 903 80 61 – Disponible de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 h.
  • Email: service_eu@tumi.com

2. EXACTITUD DEL CONTENIDO

TUMI hace todo lo posible por mantener actualizada la información del Sitio Web. Sin embargo, no resulta posible garantizar la ausencia total de errores en el Sitio Web. La información y otros materiales publicados en este Sitio Web pueden contener inexactitudes o errores tipográficos. El peso, dimensión y volumen de los productos es aproximado. Hemos realizado esfuerzos considerables para garantizar que la información del producto sea precisa, así como para mostrar de la forma más detallada posible, los colores de nuestros productos. De todas maneras, no podemos garantizar que la pantalla de su ordenador refleje de igual forma los colores de los productos. La información del Sitio Web está sujeta a cambios efectuados periódicamente sin que estos se notifiquen al Usuario. TUMI se reserva el derecho de modificar el Sitio Web en cualquier momento, a su entera discreción. TUMI no garantiza que las funciones incluidas en el Sitio Web o cualquiera de los materiales o contenidos incluidos en el mismo estén libres de interrupciones o errores, que los defectos sean corregidos o que el Sitio Web o el servidor que pone dicha información a disposición de los usuarios esté libre de virus u otros elementos potencialmente dañinos. TUMI no será responsable del uso del Sitio Web, ni del contenido y los errores que pudiera contener.

Restricciones aplicadas al equipaje de cabina/equipaje de mano: si bien nos esforzamos por garantizar que los elementos incluidos como equipaje de cabina/equipaje de mano se adapten a las actuales restricciones de las líneas aéreas, no asumimos responsabilidad alguna si una aerolínea aplica otros estándares de facturación o si las líneas aéreas o los aeropuertos modifican sus respectivas restricciones.

3. PRECIOS

El precio de los productos solicitados por el Usuario es el precio reflejado en el Sitio Web en el momento en que el usuario confirma el pedido, recibiendo a continuación un correo electrónico de confirmación del mismo. Todos los precios están en euros e incluyen IVA y gastos de envío.

Si a la hora de realizar un pedido, se identifica un error en el precio de los productos solicitados o en los gastos de transporte, le informaremos lo antes posible y le ofreceremos la posibilidad de volver a confirmar el pedido al precio correcto o bien cancelarlo. Si opta por cancelar el pedido, le reembolsaremos o abonaremos la suma que se cargó a su tarjeta de crédito.

4. PEDIDOS ONLINE

Podrán realizar pedidos los mayores de 18 años. El proceso para realizar pedidos implica los pasos siguientes:

  • Agregue a su cesta los productos que desea adquirir;
  • Escoja el método de entrega;
  • Introduzca la dirección de entrega;
  • Introduzca su dirección de facturación junto con la información de pago;
  • Se solicitará que acepte los Términos y Condiciones;
  • Antes de proceder a enviar su pedido, podrá revisar su selección y comprobar el precio total de su pedido, incluidos los gastos de transporte.

Tras el envío de su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. En ese momento, bloquearemos el correspondiente importe en su tarjeta de crédito y el pago se hará efectivo cuando se envíe la mercancía. Si efectúa el pago mediante tarjeta de crédito, recibirá un correo electrónico que reflejará el estado del pago. Una vez se envíen los productos, recibirá una notificación (el "correo electrónico de confirmación"). Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos en el momento del envío. Nos reservamos el derecho de cancelar su pedido por cualquier motivo.

5. SUSCRPCIÓN EN EL SITIO WEB

Para operar en nuestro Sitio Web, puede abrir una cuenta de cliente u operar como invitado. Si desea operar como invitado, los datos de su pedido se bloquearán una vez completado el mismo, y solo se utilizarán para reclamaciones de garantía o para otros fines legales.

Abrir una cuenta de cliente en nuestra web no tiene ningún coste. Para suscribirse necesitará proporcionarnos su nombre y apellido, una dirección de e-mail y crear una contraseña. Una vez tenga su cuenta, podrá acceder a las siguientes áreas:

Mi perfil: aquí puede guardar sus datos personales (nombre, dirección, etc.).

Artículos comprados y guardados: en esta área se guardarán sus pedidos durante un año.

Tumi Tracer®: Si se registra en nuestro Programa Tumi Tracer®, los productos que usted registre se guardarán aquí. Con el programa Tumi Tracer®, podrá registrar cualquier producto que compre. Solamente necesitamos que nos proporcione el código de registro de 20 dígitos del producto y que tenga una cuenta creada en nuestra página web. Si su producto está registrado y se pierde, mediante el código de 20 dígitos podremos identificarle como comprador y devolverle el producto.

Recomendaciones: En este apartado de nuestra página web, le enseñamos algunas ofertas actuales que pueden serle de interés. Tumi se reserva el derecho de cambiar o cancelar cualquiera o todas las áreas disponibles a través de su cuenta de cliente. Le rogamos que actualice sus datos de la cuenta si la información cambia. Tenga en cuenta que, si cambia la dirección de entrega después de haber realizado un pedido, Tumi no la incluirá. Si usted desea cambiar su dirección de entrega después de realizar un pedido, por favor contacte con nosotros por teléfono lo antes posible. No podemos garantizar que el cambio de dirección de entrega se pueda efectuar.

En este apartado de nuestra página web, le enseñamos algunas ofertas actuales que pueden serle de interés. Tumi se reserva el derecho de cambiar o cancelar cualquiera o todas las áreas disponibles a través de su cuenta de cliente. Le rogamos que actualice sus datos de la cuenta si la información cambia. Tenga en cuenta que, si cambia la dirección de entrega después de haber realizado un pedido, Tumi no la incluirá. Si usted desea cambiar su dirección de entrega después de realizar un pedido, por favor contacte con nosotros por teléfono lo antes posible. No podemos garantizar que el cambio de dirección de entrega se pueda efectuar.

Puede cancelar su cuenta con Tumi en cualquier momento. Y Tumi, a su vez, también puede cancelar su cuenta por cualquier motivo, con un previo aviso de 4 semanas. El derecho de cada una de las partes de rescindir el contrato no se verá afectado.

Solo los artículos comprados online en el Sitio Web se pueden devolver. Para cualquier otra devolución, le aconsejamos que se ponga en contacto con la tienda donde compró los artículos.

6. PAGO

Las modalidades de pago que aceptamos se mencionan en nuestro Sitio Web. El pago debe efectuarse en euros. Para obtener más información sobre el fraude en Internet y el pago seguro, consulte nuestra Política de Privacidad incluida en nuestro Sitio Web.

TUMI conservará la titularidad de los bienes vendidos hasta que haya recibido el pago total del precio acordado y los gastos de transporte, así como los posibles intereses por causa de demora en el pago y/o indemnizaciones a que hubiera dado lugar. Si bien TUMI es el vendedor, usted deberá enviar el pago a la cuenta bancaria de Nayan, cuyos datos se incluyen en las páginas de pago del Sitio Web.

7. POLÍTICA DE TARJETAS REGALO

1. COMPRA DE TARJETAS REGALO
  1. Las Tarjetas eGift de TUMI están disponibles en 18 tiendas online europeas de TUMI. Las Tarjetas eGift solo se pueden utilizar online, en la tienda online de TUMI en la cual se compró la Tarjeta eGift.
  2. Las Tarjetas eGift están disponibles en diferentes diseños y también pueden enviarse con un mensaje personal. TUMI no se hace responsable del contenido de su mensaje personal. No obstante, TUMI se reserva el derecho de no incluir en la Tarjeta eGift su mensaje personal si lo considera inapropiado.
  3. Las Tarjetas eGift están disponibles en cualquier valor, con un mínimo de 50 € y un máximo de 1000 €, en las siguientes páginas web: at.tumi.com, be.tumi.com, ch.tumi.com, cz.tumi.com, de.tumi.com, dk.tumi.com, ee.tumi.com, es.tumi.com, fi.tumi.com, fr.tumi.com, hu.tumi.com, ie.tumi.com, it.tumi.com, lu.tumi.com, nl.tumi.com, pl.tumi.com, se.tumi.com, uk.tumi.com.
  4. Recibirá gratuitamente la Tarjeta eGift por correo electrónico. En caso de que la Tarjeta eGift forme parte de un pedido que incluye otros productos TUMI, la Tarjeta eGift se le enviará por separado mediante correo eléctrónico.

2. VALIDEZ DE LAS TARJETAS REGALO
  1. La Tarjeta eGift solo es válida en la página web en la que se compró, y por un período de 12 meses después de la compra de la Tarjeta eGift. Una vez expirado el plazo de validez de la Tarjeta eGift, también expirará el crédito que no se haya utilizado. Este no se abonará en efectivo ni como crédito.
  2. La Tarjeta eGift no se puede cambiar o devolver a cambio de dinero en efectivo o crédito. La reventa de la Tarjeta eGift de TUMI a terceros está prohibida.
  3. Las Tarjetas eGift y su uso en las tiendas online de TUMI está sujeto a los Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso, así como a la Política de Privacidad de TUMI. TUMI se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Se considera que ha leído la Política de Tarjetas eGift, así como los Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso para compras online de TUMI. Si desea consultarlos, las puede encontrar aquí
  4. Esta Tarjeta eGift, así como los Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso están sujetos a cambios.

3. USO DE SU TARJETA eGIFT
  1. Una Tarjeta eGift no se puede utilizar para comprar otra Tarjeta eGift.
  2. El valor de una Tarjeta eGift no se puede modificar o intercambiar. Una Tarjeta eGift solo se puede utilizar para compras en la página web de TUMI en el cual se adquirió la Tarjeta eGift.
  3. Si adquiere una Tarjeta eGift, esta no se puede utilizar para obtener descuentos en productos, transporte y/o regalos que tengan un precio fijo de compra.
  4. Solo se puede canjear una Tarjeta eGift por pedido. Para utilizar la Tarjeta eGift, debe agregar el producto(s) TUMI a su cesta de la compra. Puede introducir su código de Tarjeta eGift.

¿Cómo puedo usar mi cheque regalo?

Si tiene un cheque regalo para una de nuestras tiendas online, tendrá un descuento específico para sus compras online.

Hay dos formas de canjear su cheque regalo:


1. A través de la cesta de la compra

  • Elija un producto de nuestra tienda online.
  • Vaya al carrito de la compra y haga clic en el enlace de la parte superior derecha de la pantalla.
  • Seleccione una opción de entrega.
  • Debajo de las opciones de entrega encontrará un texto: “Introduzca un cheque de regalo o un código promocional". Haga clic ahí.

Aparecerá un recuadro pequeño en el que podrá introducir el número de su cheque. Una vez introducido, haga clic en el botón “Canjear”. El descuento se aplicará automáticamente.

Importante: no podrá comprobar el estado de su cheque regalo mediante el método descrito arriba. Utilice el segundo método para canjear su código de descuento, tal y como se describe debajo.


2. A través de la página de pago

Si quiere comprobar el saldo de su cheque regalo, siga los siguientes pasos:

  • Elija un producto de nuestra tienda online.
  • Vaya a la cesta de la compra y haga clic en el enlace de la parte superior derecha de la pantalla.
  • Seleccione un método de entrega y haga clic en "Proceso de pago" arriba a la derecha.
  • Una vez en la página de pago, baje hasta la sección de dirección de envío y facturación. Encontrará el texto "¿Tiene un cheque regalo?" Seleccione Sí.

Aparecerá un campo pequeño en el que podrá introducir el código. Después de introducirlo, haga clic en "Aplicar". Para comprobar el estado de su cheque regalo haga clic en "Comprobar Saldo" en el enlace de abajo.

  • Una vez haya verificado su información, aceptado las condiciones y pulsado el botón “Comprar”, su pago será procesado.

  1. El pedido total (p. ej.: el precio de los productos, cualquier impuesto de venta aplicable y los gastos de envío) se deducirá del saldo de su Tarjeta eGift. El crédito será actualizado en la Tarjeta eGift una vez que su pedido haya sido procesado.
  2. Si el valor de la mercancía adquirida es inferior al valor total de la Tarjeta eGift, el saldo restante continuará en la Tarjeta eGift para futuras compras, en los que se utilizarán los mismos datos de la Tarjeta eGift que ha utilizado para este pedido. Si el valor de su pedido supera el valor total de la Tarjeta eGift, se le pedirá que abone la diferencia mediante otro método de pago.
  3. TUMI se reserva el derecho de rechazar pedidos pagados con una Tarjeta eGift, así como el derecho de cancelarlos o suspenderlos en caso de sospecha de fraude, de errores en las Tarjetas eGift o de cualquier otra infracción de esta Política de Tarjetas eGift.

4. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS PAGADOS CON UNA TARJETA eGIFT
  1. Si devuelve un producto TUMI (dentro del período especificado en la política de la tienda online) que ha sido pagado con una Tarjeta eGift, recibirá una nueva Tarjeta eGift, válida durante el mismo periodo al de la Tarjeta eGift utilizada y con un importe igual al de la compra realizada. La Tarjeta eGift utilizada para la primera compra expirará.

5. SALDO DE LA TARJETA eGIFT
  1. Puede comprobar el saldo de su Tarjeta eGift en cualquier momento, haciendo clic aquí. El saldo de la Tarjeta eGift se puede comprobar con un número válido de tarjeta eGift.
  2. Le informamos de que, actualmente no es posible recargar las Tarjetas eGift.
  3. Si desea obtener más información acerca de la Tarjeta eGift, puede enviar un correo electrónico a service_eu@tumi.com

6. TARJETAS DE REGALO PERDIDAS O ROBADAS

TUMI no se hace responsable de la pérdida, robo, destrucción o uso no autorizado de las Tarjetas eGift. El titular de la Tarjeta eGift no recibirá ninguna compensación por las circunstancias mencionadas con anterioridad.

8. CONTRATO DE VENTA

El contrato de venta vinculante entre TUMI y usted, se considerará celebrado cuando TUMI envíe los productos. Toda la información incluida en nuestra página web es una mera solicitud de trato comercial y no constituye una oferta ni un contrato unilateral. Su pedido representa una oferta vinculante para que usted adquiera nuestros productos. La venta sólo resultará vinculante para nosotros, cuando le hayamos comunicado que los bienes han sido entregados mediante el correo electrónico de confirmación de envío.

TUMI se reserva el derecho de rechazar un pedido, total o parcialmente, en los siguientes casos:

  • Si el producto no está disponible;
  • Si su información de facturación no es correcta o no se puede verificar;
  • Si su pedido está marcado por los sistemas de seguridad como un pedido inusual o susceptible de constituir un fraude;
  • Si su transferencia bancaria en concepto de pago/reserva no se recibe a tiempo;
  • Si hubiera alguna razón para considerar que usted tiene menos de 18 años;
  • Si hubiera alguna razón para considerar que usted es un distribuidor;
  • Si se produjo cualquier tipo de error en el presupuesto;
  • Si no hemos podido efectuar la entrega en la dirección que nos comunicó;
  • En caso de fuerza mayor.

9. RESTRICCIONES DE ENTREGA – PAÍS DE ENTREGA

  • No se aceptarán envíos a direcciones PO ni a direcciones militares APO.
  • Las entregas se efectúan de lunes a viernes, excepto los días festivos.
  • El equipaje y las maletas compradas en (es.tumi.com) serán entregadas en España (excepto Islas Canarias).

10. ENTREGA

Haremos todo lo posible por entregar los productos solicitados en los plazos indicados en la confirmación del pedido. Dichos plazos de entrega no están garantizados. El usuario es responsable de informar correctamente acerca de la dirección de envío. Las direcciones erróneas pueden suponer cargos extra, cuyo pago deberá abonar el usuario.

Si su producto no se entrega en el plazo indicado, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros, indicando su número de cliente y el número de pedido. Si no ha recibido la mercancía solicitada en el plazo establecido, podrá dar por finalizado el contrato y solicitar el reembolso de su pedido. También puede especificar un nuevo plazo de entrega, acorde a las circunstancias. Si TUMI no entregara las mercancías en el plazo establecido, podrá dar por finalizado su contrato y solicitar el rembolso de su pedido.

Nuestros envíos sólo se efectúan a través de servicios de mensajería profesionales. Siempre solicitamos que alguien firme la entrega. Usted acepta que la entrega se pueda firmar por una persona que no sea el usuario, siempre que dicha persona se encuentre en la dirección indicada y sea un adulto mayor de 18 años. En caso de que no haya nadie presente en la dirección de entrega, le pediremos que se ponga en contacto con nuestro servicio de mensajería para concertar una fecha de entrega alternativa.

11. PRODUCTO DEFECTUOSO O ENTREGA INCORRECTA

Una vez realizada la entrega, le rogamos que compruebe el embalaje. En caso de que los productos estén dañados o no resulten conformes con su pedido, le rogamos que siga el procedimiento de devoluciones descrito en la cláusula 12, detallada a continuación. En caso de que exista un defecto de fabricación o la entrega haya sido incorrecta, TUMI correrá con todos los gastos asociados a la devolución de los productos. En este caso, le enviaremos un nuevo correo electrónico de notificación de envío y procederemos al envío del nuevo pedido inmediatamente.

12. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Nuestra política de devoluciones le permite devolver los productos en 30 días. Para más información, puede acceder a https://es.tumi.com/returns.html También puede utilizar este procedimiento para casos de cancelación o desistimiento mencionados en la cláusula que se especifica a continuación.

13. VENTA A DISTANCIA – DERECHO DE DESISTIMIENTO

No tiene derecho de desistimiento/cancelación en lo que respecta a productos personalizados.

Derecho de cancelación

Tiene el derecho de desistir/cancelar su pedido en 14 días sin necesidad de justificación.

El periodo de desistimiento/cancelación finalizará en: (i) 14 días después de que usted adquiera el producto, o un tercero, distinto del transportista, haya adquirido el producto, y siempre y cuando usted lo hubiera autorizado; o (ii) en el supuesto de que un único pedido incluyera varios artículos y estos fueran entregados separadamente, 14 días después de que usted adquiera el producto, o un tercero, distinto del transportista, haya adquirido el producto, y siempre y cuando usted lo hubiera autorizado.

Para ejercer su derecho de desistimiento/cancelación, debe informarnos de manera clara su decisión de cancelar el pedido (p. ej.: carta, e-mail o fax. Véase datos de contacto). También puede utilizar nuestro formulario, si lo desea. Le recomendamos que nos envíe un escrito vía e-mail (service_eu@tumi.com) para que podamos gestionarlo lo antes posible. Posteriormente, le informaremos de la recepción de su petición, vía e-mail, por ejemplo.

Para ejercer su derecho de cancelación, deberá enviar dicha comunicación dentro del plazo establecido al efecto.

Efectos de la cancelación

En caso de desistimiento/cancelación por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de transporte (excepto los gastos adicionales que pudieran resultar de escoger una modalidad de entrega diferente a la modalidad de entrega estándar que le ofrecemos).

Realizaremos una deducción del reembolso por pérdida de valor de cualquier mercancía suministrada, si los productos no se encuentran en buen estado.

Realizaremos el reembolso sin demora y dentro de los 14 días siguientes a la recepción de su petición.

Realizaremos el reembolso utilizando el mismo método de pago que utilizó para la compra inicial, salvo que usted haya acordado lo contrario. En cualquier caso, usted no incurrirá en ningún cargo como resultado del reembolso.

14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Hacemos todo lo posible para mantener el Sitio Web ininterrumpido y libre de errores. También nos esforzamos por proteger el Sitio Web contra virus informáticos y otros "malware". Teniendo en cuenta la naturaleza de estos peligros y de Internet, es su responsabilidad tomar las precauciones y medidas necesarias para proteger su ordenador y sistema, ya que el uso del Sitio Web y de la información, es cometido exclusivo del usuario.

No nos hacemos responsables del uso o la imposibilidad de utilizar el Sitio Web, el contenido del Sitio Web o cualquier enlace a otra página web, ni del resultado de los productos comprados en el Sitio Web. Dentro de los límites que establece la ley, no nos haremos responsables de (i) pérdidas que no fueron causadas por ningún incumplimiento nuestro, o (ii) cualquier pérdida (comercial), incluidas pérdida de beneficios, tiempo, ingresos, datos o (iii) cualquier pérdida indirecta o daños resultantes que no fueran previsibles, tanto para usted como para nosotros, cuando comenzó a utilizar el Sitio Web.

Toda nuestra responsabilidad respecto al contrato de venta no excederá en ningún caso el precio de compra de los productos en cuestión.

Estos Términos y Condiciones no afectan a sus derechos legales.

15. GARANTÍA

(a) Garantía legal:
Los consumidores tienen derecho a disfrutar de una garantía legal, que cubre la falta de conformidad con los productos en el momento de la entrega. El vendedor se compromete a reemplazar o reparar los productos en cuestión (o las piezas) sin cargo alguno. El vendedor se reserva el derecho de cambiar el artículo si los costes de una reparación resultan desproporcionados o bien si la reparación resulta imposible. El consumidor tiene la carga de la prueba por lo que respecta a demostrar que los defectos que aparecen tras un período de seis meses a partir del momento de la entrega ya existían en dicho momento.

(b) Garantía comercial:
Asimismo, TUMI ofrece una garantía adicional sobre ciertos productos. Para obtener información sobre esta garantía, diríjase a información del producto y garantía.

16. QPREGUNTAS, QUEJAS, COMENTARIOS O CONTACTO CON EL SERVICIO TÉCNICO

Si tiene alguna pregunta sobre esta web o problemas técnicos a la hora de acceder a la información, póngase en contacto con: service_eu@tumi.com

17. LIMITACIONES DE USO Y DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los nombres de marca, nombres de producto y títulos utilizados en el Sitio Web son marcas registradas o nombres comerciales de TUMI, marcas registradas de terceros o derechos de titulares de nombres comerciales. El usuario no tiene permiso para utilizar o reproducir ninguna de las citadas marcas registradas o nombres comerciales, en la medida en que esto puede constituir una infracción respecto a los derechos de los titulares. Todos los elementos de diseño, textos, documentos, películas y otros servicios del Sitio Web, así como la selección y disposición de dichos elementos y cualquier otro material incluido en el Sitio Web, están protegidos por derechos de autor de TUMI o de otros proveedores. El usuario solo puede copiar electrónicamente e imprimir ciertas partes del Sitio Web, en la medida en que esto resulte necesario para realizar un pedido, o bien para utilizar el Sitio Web como un recurso para efectuar compras. No se permite al usuario hacer ningún otro uso de la información y de los materiales incluidos en el Sitio Web, incluida la reproducción para fines distintos a los mencionados anteriormente, modificación, distribución o (re) publicación. Si desea utilizar materiales e información de esta Web, debe obtener el consentimiento previo por escrito de TUMI.

18. USO DE LA INFORMACIÓN Y SUGERENCIAS POR PARTE DEL USUARIO EN RELACIÓN CON EL SITIO WEB

En caso de que el usuario proporcione a TUMI o envíe cualquier clase de material, información, sugerencias o comentarios acerca del Sitio Web y a través de la propia Web, sobre la forma en que TUMI dirige su negocio o el funcionamiento del Sitio Web, TUMI se reserva el derecho de utilizar dicho material, información, sugerencias o comentarios a su entera discreción, sin que ello implique compensación o abono alguno al usuario. Por el presente, el usuario concede a TUMI una licencia no exclusiva, perpetua, válida en todo el mundo y libre de royalties para utilizar y publicar dicha información y material de forma total o parcial. Sin embargo, el uso por parte de TUMI de información que identifique al usuario (como es el caso de su nombre, dirección, número de la Seguridad Social y número de teléfono), se gestionará de conformidad con lo establecido en la Política de Privacidad del Sitio Web, descrita a continuación.

19. USO DE SUS SUGERENCIAS A TUMI EN RELACIÓN CON NUEVOS PRODUCTOS, CARACTERÍSTICAS O PROCESOS

(a) Un envío no establece en forma alguna una relación confidencial ni sitúa a TUMI en la posición de recibir un envío en fideicomiso, y TUMI no estará obligado y no se compromete en forma alguna a tratar o mantener la confidencialidad en relación con dichos envíos.

(b) TUMI tendrá el derecho de retener cualquier material enviado a la empresa, así como el derecho de hacer copias de dicho material y de conservar dichas copias en sus archivos.

(c) TUMI no asume obligación alguna ni puede estar implicado por causa de la recepción o el hecho de examinar los elementos que se le envíen a menos o hasta que se produzca la firma de un contrato formal por escrito entre TUMI y el Usuario y, en tal caso, las obligaciones de TUMI serán exclusivamente aquellas que aparezcan expresadas en el citado contrato escrito.

20. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Consideramos la privacidad del usuario un elemento muy importante y queremos asegurarnos de que el usuario conoce y está de acuerdo con la forma en la que utilizamos su información personal. Encontrará una descripción de nuestra Política de Privacidad en es.tumi.com. Al realizar un pedido en el Sitio Web, el usuario consiente la recopilación, el uso y la transferencia de sus datos personales conforme a los términos de la Política de Privacidad.

21. DEFINICIONES

En el ámbito de estos Términos y Condiciones, y salvo que se mencione explícitamente lo contrario, los términos que se enumeran a continuación tienen el siguiente significado:

  • Términos y Condiciones: estos términos y condiciones y todos sus anexos o actualizaciones.
  • Pedido: el resultado del proceso para realizar un pedido, tal como se describe en el artículo 4 de los Términos y Condiciones.
  • Nayan: Frucon² es una empresa de responsabilidad limitada, constituida de conformidad con lo establecido en la ley belga (denominada NV), con sede social situada en 8880 Roeselare (Bélgica), Bruanestraat 8, con el número de empresa 0806.661.106 del Registro Mercantil de Kortrijk. Nayan asume la responsabilidad de dar soporte técnico en relación con el funcionamiento del Sitio Web.
  • Usuario: alguien que al entrar la dirección de este Sitio o al seguir un enlace, visita este Sitio y lo utiliza con fines informativos o para realizar un pedido.
  • TUMI: TUMI D2C GmbH ( HRB 8296) con domicilio social en Hans-Böckler-Str. 6 59423, Unna, Alemania. Con respecto a los derechos de propiedad intelectual, “TUMI” o “Nosotros” hace referencia a TUMI Inc, con sede social situada en la calle 499 Thornall, Edison, NJ 08837, Estados Unidos.
  • El sitio web: un conjunto de páginas web agrupadas bajo la dirección es.tumi.com, y cualquier servicio afiliado (p. ej.: servicios, apps, etc.)

22. LEY APLICABLE

se regirá exclusivamente por las leyes de España y los tribunales españoles, sin perjuicio del derecho del consumidor a plantear un litigio ante el tribunal competente sobre la base de disposiciones legales obligatorias. Se excluye expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si es un consumidor y tiene su residencia habitual en la U.E., usted recibe la protección que le otorgan las disposiciones obligatorias de la legislación de su país de residencia. El usuario acuerda que, en el supuesto de que se produzca un conflicto en relación con el uso del Sitio Web, se podrán utilizar pruebas en formato electrónico (p. ej.: correos electrónicos o copias de seguridad, etc.) como documentos jurídicamente válidos.

Si cualquiera de los Términos y Condiciones es declarado nulo o no aplicable, los otros términos y condiciones seguirán siendo válidos, y la parte declarada nula seguirá siendo aplicable en el marco de los límites establecidos en la ley.

23. TOTALIDAD DEL CONTRATO

Los presentes Términos y Condiciones sustituyen todos los términos anteriores aplicados al Usuario.

Para cualquier pregunta, observación o cuestión técnica con relación al Sitio Web, póngase en contacto con nosotros.

Estos Términos y Condiciones fueron actualizados por última vez el 27 de octubre de 2020.



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